延寿法院云调解群众纠纷

　　黑龙江省哈尔滨市延寿县人民法院着力健全类型化调解机制，运用信息化手段进行“云”委派、“云”调解，将行业性、专业性调解与司法确认“云”联动，减少群众解决矛盾纠纷成本。

　　司法确认“云”发力

　　延寿县人民法院与工商联、人社局等多家单位联合出台诉调对接工作意见，建立合作机制，实现省市县三级诉调对接全覆盖；构建“大调解”工作格局，法官深入基层治理组织及社区网格为调解员提供法律指导，邀请退休法官、特教中心手语老师等经验丰富、具有专业技能的人员入驻诉前调解工作室，同时在延寿镇、加信镇等四个乡镇分别成立一站式多元解纷诉讼服务站，运用信息化手段进行“云”调解。

　　“云”审判为正义提速

　　延寿县人民法院在立案、送达和审判等方面实现全流程“云”覆盖。当事人无法来到法院，面临的第一个难题就是立案难。为此，延寿法院把立案窗口开在“云端”，通过公众号推送“云”立案视听指南，“手把手”告知当事人如何通过小程序等渠道进行“云”立案，让诉讼服务始终在线。

　　“您好，王法官，我是原告付某，不能去现场取文书，怎么办？”

　　“没关系，您同意‘云’送达的话，我们可以将文书以短信的方式发送至您的手机。”

　　为解决现场送达、邮寄送达等方式下，当事人接收诉讼材料依然不便的难题，延寿法院积极运用“云”送达，实现送达“秒发送、秒接收”让诉讼更便利。

　　延寿县人民法院精准对接司法需求，在征得当事人同意的情况下，提供“云”庭审服务，助力百姓工作生产生活。“云”庭审平台仅需输入法官发送的验证码即可参加庭审，操作简单、便捷。为确保当事人顺利参加“云”庭审，延寿法院还会提供庭前半小时温馨提示服务，向当事人推送“云审”App下载链接、法官联系电话等信息，全方位保障当事人诉权。

　　高效解纷“云”执行

　　建立“云”执行工作机制，将执行立案、传唤、约谈等工作集约到网上，“云”执行管理员通过“在线点对点”的模式与案件当事人联系。

　　在“云”执行立案阶段，延寿县人民法院优化文书生效查询功能，立案人员可直接搜索查看审结案件生效证明，无需当事人再出具纸质生效证明，节约了执行立案时间；延寿县人民法院还采用“云”发款模式，不同的案件类型，制定不同的领款模板，通过短信形式发送给执行申请人，在确保执行申请人身份无误的情况下进行不见面发款。

　　责任编辑：广汉