江门市新会区司法局以优质公证服务助推涉侨法律服务质效提升

　　江门市新会区司法局主动融入“侨都赋能”“港澳融合”工程，立足侨情实际，着眼为“侨”服务，整合各类公共法律服务资源，在区公共法律服务中心设立涉外公共法律服务专区，针对以公证办理服务为主的特点，开设涉侨公证专窗，组织专门办证团队，做优做强涉侨公证服务。

　　一是主动作为，拓宽服务领域。聚焦海外归侨回国后，申领国内驾驶证的需求大，新会公证处提供多语种翻译服务，专业高效翻译国外驾驶证，方便归侨申领驾驶证。至今共提供国外驾驶证翻译服务逾2000宗，国外护照等各类翻译服务逾1200宗。

　　二是真诚服务，落实便民惠民举措。为应对清明节、西方复活节等节假日期间出现的港澳台同胞及海外归侨办证高峰，主动采取延迟下班、周末加班、上门服务等系列措施，尽力满足港澳台同胞及海外归侨的法律服务需求。如香港居民高女士收到香港物业的维修通知，需要其本人签名同意。但高女士年事已高，行动不便，已在新会养老，希望由在香港工作的女儿代为处理。获悉高女士的情况后，新会公证处开启绿色通道，指导其在网上提交资料，并主动上门帮她办理委托公证，使高女士一次都不用跑就办妥委托公证书。

　　三是特事特办，切实为侨解忧。强化“有求必应、有需必帮”的服务意识，只要符合办证要求，实行特事特办、快速办理，全力满足侨胞的特殊办证需求。如侨胞黄女士申办亲属关系公证，审查资料发现其欠缺部分证明材料。公证人员通过系统查询其曾经办理的继承公证，调取公证档案并直接采用相关证明，免去黄女士反复提供证明材料。

　　责任编辑：广汉