合肥市蜀山区南七街道创新基层治理模式 打造矛盾纠纷化解新体系

　　针对辖区社会治理面临的现实挑战，合肥市蜀山区南七街道以综治中心规范化建设为抓手，通过"资源整合、机制创新、流程再造"三大举措，构建起具有特色的基层社会治理新格局。

　　在阵地建设方面，街道党工委整合17个职能部门和社会组织资源，打造了集矛盾调解、法律援助等十大功能于一体的综合服务平台。创新采用"常驻+轮驻+随驻"的灵活工作模式，实现群众诉求"一站式"办理。同时，依托市级综治信息平台，构建起纵向贯通市、区、街道、社区四级，横向联通15个职能部门的数据共享网络，显著提升了风险预警和事件处置效率。

　　在调解机制创新上，街道构建了"三位一体"的多元解纷体系：

　　1. 建立"所所联动"机制，整合派出所、司法所、律所等专业力量；

　　2. 引入行业协会、心理咨询等专业机构参与特定领域矛盾化解；

　　3. 培育"搭把手"法律援助队等社会组织，重点维护特殊群体权益。通过专业调解与志愿服务相结合，实现矛盾纠纷的源头治理。

　　在风险防控方面，街道建立了"全周期管理"工作模式：日常巡查与重点防控相结合，实现风险隐患早发现；专项治理与动态研判相衔接，确保问题早处置；三级联动与司法保障相协同，推动积案早化解。特别是在历史遗留问题处置上，通过综治中心三级联动机制，成功化解多起十余年的疑难案件，形成了可复制推广的治理经验。

　　这一创新实践不仅提升了基层治理效能，也为城市社区矛盾纠纷化解提供了有益借鉴。下一步，街道将继续深化治理创新，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。

　　责任编辑：广汉